Una parte fundamental de la gestión postventa de tus productos y servicios es determinar y analizar el grado de satisfacción de tus clientes. Para ello, crear una encuesta de calidad será de gran ayuda.
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Tu cartera de clientes es tu principal activo de negocio. Debemos ganar compañeros de ruta con los que crecer, expandirnos y aprender. Una correcta fidelización implica:
Disponer de una base de datos de Leads, y que esté cualificada y actualizada, es un elemento clave para nuestras acciones de marketing. En el caso de empresas que empiezan, o aquellas que necesitan dar un paso más en sus estrategias de captación de clientes, una campaña de captación de Leads permite:
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